GARANTÍA

Para consultas de garantía relacionadas con un pedido realizado directamente a Supacaz, envía una solicitud de garantía e incluye tu número de pedido de Supacaz. Si compraste el producto a un distribuidor u otro minorista, ponte en contacto directamente con el vendedor original.

Indica tu número de pedido, la información del producto y una descripción clara del problema. Incluye el comprobante de compra y fotografías cuando se soliciten para que nuestro equipo pueda revisar tu solicitud de forma eficiente.

Nuestro equipo revisará la información proporcionada y se pondrá en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos. No devuelvas ningún producto antes de recibir las instrucciones de devolución.